企业 AI / AI PRACTICE

企业 AI 实践

潘旭光的企业 AI 实践方法:从业务诊断、工作流梳理、知识与数据治理,到 AI 智能体进入真实经营流程。

业务先定义真实问题
流程再设计人机协作
结果持续验证与迭代
01

实践原则

AI 转型的最小单位是任务

企业 AI 不应该从采购一个工具开始,而应该从任务、责任与验收标准开始。先明确谁使用结果、错误如何处理、数据来自哪里,再选择模型与系统。

成熟的 AI 应用不是追求无人化,而是让机器承担搜索、整理、生成和监测等复杂度,让人继续承担判断、关系与结果。

先画清工作流,再谈自动化;先建立责任边界,再扩大 AI 权限。
PXG

业务诊断

识别高频、高价值、可衡量的经营问题。

PXG

工作流设计

定义输入、处理规则、责任人和异常回退。

PXG

场景验证

用小闭环验证价值,再逐步扩大应用范围。

02

重点场景

让 AI 进入知识、客户与经营流程

当前实践重点聚焦企业知识、商机获取、客户服务、内容生产和经营决策辅助。每个场景都需要连接企业自身数据,并保留权限、日志与人工复核。

知识

企业知识库

把制度、产品、案例和经验沉淀为可搜索、可追溯的组织记忆。

商机

线索与商机智能

辅助信息获取、筛选、评分、入库和后续协同。

协作

AI 员工与智能体

围绕明确任务连接模型、数据、工具和人工确认。

决策

经营辅助判断

让指标、上下文、历史决策与下一步行动形成闭环。

03

代表实践

微智 AI 大脑与产业共创

微智 AI 大脑尝试连接企业业务、知识、客户、商机与经营决策,让 AI 建立在真实业务底座之上。产业共创则通过诊断、工作坊与小型验证项目,帮助团队从认知走向应用。

联系与合作

把一个真实业务问题,变成可验证的 AI 场景

电话:181 5831 3935 ↗微信与合作方式 →